Amazon: Triển khai mô hình cửa hàng không cần nhân viên thu ngân

[TheBusinessVietNam] Hãng thương mại điện tử Mỹ Amazon vừa đưa chuỗi cửa hàng tiện lợi Amazon Go vào hoạt động. Tại đây sẽ không có thu ngân và không còn cảnh xếp hàng chờ thanh toán, theo Recode.
 


Tại chuỗi cửa hàng này, khách hàng sẽ phải quét điện thoại để được vào bên trong. (Ảnh nguồn: TheVerge)

Cửa hàng tạp hóa Amazon không có nhân viên thu ngân và không có quầy thanh toán


Tại chuỗi cửa hàng này, khách hàng sẽ phải quét điện thoại để được vào bên trong. “Cửa hàng bách hoá công nghệ cao” Amazon Go sẽ được mở cửa vào hôm nay, tại tầng trệt của trụ sở mới của Amazon trên đại lộ Seventh ở Seattle, và tại đây hoàn toàn không có quầy thanh toán hay bất kỳ nhân viên thu ngân nào.

Dự án xây dựng chuỗi cửa hàng Amazon Go được Amazone thai nghén trong vòng 5 năm và nay đã thành hiện thực.

Mặc dù mở cửa muộn đến 1 năm so với dự tính, nhưng cửa hàng tiện lợi Amazon Go vẫn được nhiều người quan tâm, do nó sử dụng một loại công nghệ độc nhất mà Amazon tin rằng “có thể khiến việc thanh toán trở nên lỗi thời”.

Amazon Go được trang bị công nghệ hiện đại, cho phép người mua chỉ việc lấy đồ ra khỏi kệ và bước ra ngoài, không cần quan tâm đến việc thanh toái như thế nào. Công nghệ cho phép Amazon thanh toán tiền sản phẩm tự động, và người mua hàng sẽ không phải dừng lại một giây nào để trả tiền. Do vậy, không còn phải xếp hàng thanh toán, và cũng không còn phải chờ đợi gì nữa.

Điều này cũng có nghĩa là nhân viên thu ngân sẽ không còn cần thiết nữa. Tuy nhiên, hãng vẫn phải bố trí một vài nhân viên làm việc tại cửa hàng, chẳng hạn như sẽ có một nhân viên chào đón đứng tại cửa ra vào, một nhân viên kiểm tra thẻ ID - sẽ đứng gần quầy rượu bia, và ít nhất 6 nhân viên sẽ làm việc tại quầy nhà bếp.

 


Amazon đưa vào hoạt động chuỗi cửa hàng Amazon Go không có thu ngân (Ảnh dẫn theo Qz)


Ý tưởng này đã được Amazon ấp ủ trong 5 năm qua, khi mà họ đặt ra câu hỏi: "Chúng ta có thể làm điều gì để gia tăng được sự thuận tiện cho khách hàng?" .Giám đốc công nghệ của Amazon, ông Diip Kumar, người từng cố vấn kỹ thuật cho CEO Jeff Bezos, đã trăn trở điều này bấy lâu nay.

"Cái mà chúng tôi liên tục phát hiện ra là, người mua hàng không muốn phải chờ đợi xếp hàng," ông nói thêm.

Và điều kỳ diệu của Amazon Go được thực hiện như thế này: Người mua hàng sẽ cần phải tải một ứng dụng Amazon Go trên điện thoại, quét nó ở cửa quay điện tử khi bước vào cửa hàng và chỉ có thế!.

 

Nguồn: XaHoiThongTin

Bài viết cùng chuyên mục
Tiệc sinh nhật đáng nhớ tại khách sạn Equatorial đẳng cấp bậc nhất TP.HCM

Khách sạn Equatorial TP.HCM nổi tiếng với dịch vụ tổ chức các buổi tiệc theo chủ đề. Với chất lượng đẳng cấp 5 sao,...

Thưởng thức Buffet cao cấp bậc nhất TP.HCM tại khách sạn Equatorial

Khách sạn Equatorial là sự lựa chọn hàng đầu cho tiệc buffet sang trọng trong mơ của bạn.

Bình luận
Gửi bài

Thuật ngữ kinh tế

  • Deadweight Debt - Nợ trắng

    Là khoản nợ không được bảo lãnh bằng một tài sản thực nào cả, nợ này được dùng để trả cho các chi tiêu thường xuyên. Loại hình nợ này được sử dụng để tài trợ cho hoạt động thua...
  • Leveraged buyout – Sự mua lại công ty, được cấp vốn bằng nợ.

    Việc mua lại một công ty của một nhóm nhỏ các nhà đầu tư, chủ yếu được cấp vốn bằng nợ. Cuối cùng, các khoản vay của nhóm này được thanh toán bằng các quỹ phát sinh từ hoạt động...
  • Liquidity - Tính thanh khoản

    Là khả năng có thể nhanh chóng mua hoặc bán hàng hoá mà không bị ảnh hưởng của yếu tố giá cả. Và khoảng thời gian để mua và bán hàng hoá thường là ngắn hạn.  
  • Oil Future Market – Thị trường dầu giao sau.

    Các thị trường tại New York và Luân Đôn nơi người ta cam kết mua hoặc bán dầu với giá thỏa thuận cho một thời điểm nào đó trong tương lai.
  • Option – Quyền chọn.

    Trong giới tài chính, đây là thỏa thuận cho phép một nhà đầu tư mua hoặc bán cái gì đó, ví dụ như cổ phiếu, trong một khoảng thời gian định trước với giá nhất định.
Len dau trang