CEO Apple: Tim Cook nghĩ gì từ thất bại của người tiền nhiệm?

[TheBusinessVietNam] Trở lại năm 2000, Apple ra mắt chiếc máy tính Power Mac G4 Cube, chiếc máy tính cá nhân nhỏ đời mới do Jony Ive thiết kế. Là chiếc máy đẹp mắt nhưng nó lại gặp thất bại nặng nề, đến mức Apple phải dừng bán chỉ sau 1 năm.

CEO Apple Tim Cook: Nhìn nhận thực tế và dũng cảm thay đổi


Trong một buổi trò chuyện ở Oxford, CEO tập đoàn Apple - Tim Cook đã nói về “thất bại thương mại kỳ lạ” của chiếc Cube, và những gì ông học được từ người cố vấn Steve Jobs về thất bại trong toàn bộ kinh nghiệm của mình.

“Đó là một sản phẩm rất quan trọng với chúng tôi, chúng tôi đã kỳ vọng rất nhiều cả tình cảm và kỹ thuật vào nó”, Cook chia sẻ về chiếc G4 Cube. Ông gọi nó là một “sự kỳ diệu về kỹ thuật”. Vào thời điểm đó, Cook đang ở vị trí Phó chủ tịch cao cấp của Apple Worldwide Operations, do chính CEO lúc bấy giờ - Steve Jobs bổ nhiệm.

 


CEO Apple rút ra điều gì từ thất bại lớn nhất của Steve Jobs: “Hãy nhìn nhận thực tế và dũng cảm để thay đổi” (Ảnh nguồn: FPTShop)


Nhưng chiếc Cube đã không thể chạm tới người dùng. Dù thiết kế rất tuyệt vời, nó có giá đắt hơn 200 USD so với chiếc  máy tình bàn Power Mac G4 thông thường - mang vẻ ngoài truyền thống và những thông số kỹ thuật tương tự. Thêm nữa, ở một vài chiếc máy tính Cube còn xuất hiện vết nứt ở khung máy bằng chất liệu acrylic do xảy ra lỗi sản xuất.

Trong buổi nói chuyện, Cook nói rằng Apple đã biết việc Cube thất bại “gần như ngay từ đầu”. Vì thế, vào tháng 7 năm 2001, chỉ gần 1 năm sau ngày ra mắt, Apple đã đăng thông báo khai tử bằng tiêu đề “Apple sẽ tạm dừng sản xuất Power Mac G4 Cube”.

CEO Tim Cook cho rằng, nói cho cùng, đó là bài học về lòng khiêm tốn và sự tự hào. Apple đã nói với cả nhân viên và khách hàng rằng, G4 Cube là sản phẩm của tương lai. Thế nhưng, dù Apple có thổi phồng lên thế nào thì người ta vẫn không có nhu cầu, và công ty đành phải từ bỏ.

“Đó thật sự là một bài học khác mà Steve Jobs đã dạy cho tôi, bạn phải quyết tâm nhìn vào bản thân mình trong gương và nói: Tôi đã sai rồi”, Cook chia sẻ.

Theo nghĩa rộng hơn, Cook cho rằng Jobs đã khiến ông hiểu được giá trị của sự thật, rằng dù có cẩn thận thế nào, ông vẫn phải sẵn sàng tiếp nhận thông tin mới và ứng dụng vào tình huống đó. Cook nói rằng ông đã thực sự phải đấu tranh với khuynh hướng luôn luôn thay đổi của Jobs.

 


Power Mac G4 Cube đã không thể thu hút được người tiêu dùng. Mặc dù thiết kế của nó khá ấn tượng (Ảnh nguồn: DanTri)


“Trong tất cả những người mà tôi từng biết, chắc Steve là người khởi xướng ý tưởng nhiệt huyết nhất, nhưng chỉ sau vài phút hoặc vài ngày, khi nhận thông tin mới, bạn sẽ nghĩ là ông ấy chưa từng, chưa bao giờ đưa ra ý kiến như vậy. Ông ấy rất giỏi trong chuyện này”, Cook nói.

“Lúc đầu tôi nghĩ, ồ, ông ấy thật ba phải! Nhưng sau đó, đột nhiên tôi lại hiểu được điều tốt đẹp bên trong. Bởi vì ông ấy không bị mắc kẹt như nhiều người khác khi họ nói 'Tôi phải tiếp tục, vì niềm tự hào của tôi, bạn biết đấy'. Vậy nên, hãy nhìn nhận thực tế, và dũng cảm để thay đổi", Tim Cook chia sẻ.

Như lời tái bút của câu chuyện này, chiếc Cube có thể không thành công vang dội, nhưng nó đã tìm được những khách hàng yêu mến. Kể cả ngày nay, người hâm mộ Apple vẫn hack máy Cube của họ với phần cứng hiện đại hơn và những phiên bản mới hơn của hệ điều hành Mac OS.

 

Nguồn: NhaDauTu

Bài viết cùng chuyên mục
Thuyền trưởng hãng công nghệ Sony Nhật Bản

Sony nổi tiếng với môi trường doanh nghiệp tự do và cởi mở. Bộ phận kinh doanh nhạc và trò chơi điện tử của Hirai khá...

Thay đổi cách điều hành của Steve, Tim giúp Apple phát triển

Apple đã công bố các kết quả tài chính thật ấn tượng, vượt hơn kỳ vọng của Phố Wall về doanh thu và lợi nhuận của...

Bình luận
Gửi bài

Thuật ngữ kinh tế

  • Ovesubscribed – Đặt mua vượt mức.

    Thuật ngữ áp dụng trong việc phát hành công khai cổ phiếu, khi đơn đặt mua vượt quá số lượng cổ phiếu rao bán cho công chúng.
  • Mutual Fund – Quỹ tương hỗ

    Điều hành bởi một công ty đầu tư huy động tiền từ các cổ đông để đầu tư vào trái phiếu, cổ phiếu, các quyền chọn, các hàng hóa hoặc các loại chứng khoán khác. Các quỹ này thường...
  • BOT - Dự án BOT

    Là dự án xây dựng - kinh doanh - chuyển giao (tiếng Anh là Built – Operation - Transfer), là hình thức đầu tư được ký giữa cơ quan nhà nước có thẩm quyền và nhà đầu tư để xây...
  • Junk bond – Trái phiếu bấp bênh.

    Thuật ngữ bình dân dùng để mô tả các loại chứng khoán có lãi suất cao nhưng nhiều rủi ro, do các công ty bị nợ nần chồng chất phát hành để có thể thanh toán các khoản vay ngân...
  • Net Income/Net Profit – Thu nhập ròng/Lãi ròng

    Cũng được gọi là “bottom line” hay lợi nhuận, là khoản còn lại sau khi trừ mọi chi phí và thuế trong thu nhập của một công ty.
Len dau trang