Phê bình, góp ý là nghệ thuật!

Ai rồi cũng đã, đang và sẽ chứng kiên hàng loạt những lần cảnh sếp mạt sát và chửi nhân viên ngu! Chuyện này đâu chỉ diễn ra ở nhóm quản lý cấp trung với nhân viên dưới quyền mà còn cả ở ấp Tổng Giám Đốc chê trách và mạt sát Phó TGĐ, đôi khi ngay cả trước mặt nhân viên.
 
 
Có lần, tôi đi công tác nước ngoài khoảng 1 tuần với một CEO trẻ. Suốt 7 ngày, bạn CEO ôm điện thoại để điều hành công việc ở nhà và quát mắng nhân viên inh ỏi. Tôi nhìn ái ngại thì bạn phân bua: Lính em phải quát như vậy, chúng nó mới chịu làm. Chúng nó ngu lắm anh ạ!
 
Thường thì, sau đó, sếp đổ lỗi do tính tình nóng nảy. Nhân viên thì tự an ủi, sếp chửi xong rồi thôi, chứ không để bụng. Nhưng có lẽ cả 2 đều không vui. Chưa kể là với nhiều nhân viên bị sếp chửi suốt, tự nhiên hình thành thói quen: ai chửi nấy nghe và ít chịu thay đổi. Có 1 số nhân viên thì trở nên tự ti, mặc cảm và làm việc lê lết qua ngày.
 
Tôi nghĩ rằng, ngày nay, trong quan hệ sếp - lính, điều quan trọng nhất là sự tôn trọng lẫn nhau. Hơn nữa, tôi tâm niệm: khi không hài lòng, muốn phê bình ai đó thì cần xác định: mình muốn họ thay đổi điều gì? Và đâu là cách nói thích hợp nhất để nhân viên nhận ra, thay đổi và làm theo ý mình muốn. Và như vậy, quát tháo và chửi nhân viên ngu dốt không phải là lựa chọn tối ưu.
 
Có thể, có những bạn nhân viên rất dở, làm gì cũng sai. Sếp la rầy, hướng dẫn nhưng không thay đổi được. Công ty có thể dừng hợp đồng lao động với bạn đó nhưng tôi nghĩ, những người đó vẫn phải được tôn trọng và không đáng bị chửi rủa, mạt sát vì điều đó không giúp tình thế được cải thiện tốt hơn.
 

 
Đã là sếp mà mạt sát, đỏ mặt tía tai chửi nhân viên ngu dốt thì văn hoá tổ chức đó chưa ổn.
 
Phê bình, góp ý là nghệ thuật!
Bài viết cùng chuyên mục
Xu Thế Công Nghệ: Liệu Nhân Viên Biến Thành Robot Công Nghệ?

Sự kết nối giữa con người và con người là quan trọng nhất dù công nghệ hiện nay giúp ích chúng ta rất nhiều... .

Bí quyết được lòng mọi đồng nghiệp nơi công sở

Được sếp và các đồng nghiệp trong công ty yếu mến là điều mà bất cứ ai cũng mong muốn. Tuy nhiên, làm thế nào để đạt...

Bình luận
Gửi bài

Thuật ngữ kinh tế

  • Mutual Fund – Quỹ tương hỗ

    Điều hành bởi một công ty đầu tư huy động tiền từ các cổ đông để đầu tư vào trái phiếu, cổ phiếu, các quyền chọn, các hàng hóa hoặc các loại chứng khoán khác. Các quỹ này thường...
  • Inflation – Lạm phát.

    Tăng giá hàng hóa và dịch vụ. Nói chung, giả định về kinh tế là sức mua giảm đi vì có thừa tiền mặt lưu thông, thường là do hậu quả của việc chính phủ chi tiêu quá nhiều.
  • Leveraged buyout – Sự mua lại công ty, được cấp vốn bằng nợ.

    Việc mua lại một công ty của một nhóm nhỏ các nhà đầu tư, chủ yếu được cấp vốn bằng nợ. Cuối cùng, các khoản vay của nhóm này được thanh toán bằng các quỹ phát sinh từ hoạt động...
  • Paper Profit – Lãi lý thuyết.

    Khoản lãi chưa có thực trong một khoản đầu tư. Khoản lãi này được tính toán dựa trên so sánh giá thị trường hiện tại với chi phí của nhà đầu tư.
  • Divestments - Thoái vốn

    Là một hình thức rất phổ biến trong đầu tư, khi mà các nhà đầu tư cá nhân hay tổ chức muốn rút vốn đầu tư của mình  
Len dau trang